Strādājot iekš MS Office 2003 dators pārstāj darboties.

Labrīt visiem,

Man problēma ir sekojoša, un aktuāla jau pusgadu. Strādājot ar datoru neesmu novērojis nekādas problēmas, un nevar sūdzēties, izņemot vienu gadījumu, kad nākās atvērt kādu no Microsoft Office 2003 programmām.

Problēma:

Strādājot ar word dokumentiem (p. rakstot), prezentācijām (p. rakstot vai uzstādot animāciju efektus), vai rakstot e-pastus caur MS Outlook diezgan bieži datora ekrāns izdziest, pārstāj skanēt mūzika, u.t.t. Īsak sakot, tas pilnīgi pārstāj darboties, tajā pašā laikā neizslēdzoties (jo ventilatori griežās un Power lampa deg). Vienīgais, ko var izdarīt ir to restartēt vai izslēgt - tad atkal viss iet normāli, līdz nākošajam šādam momentam.

Pats interesantākais, ka ne skatoties filmas, ne spēlējot kādu spēli, ne rakstot kādā citā programmā vai sēžot internetā tādas problēmas vispār nav.

Specifikācijas:

Windows: XP ar 3 servisa pakotni angļu valodā
Office: ar 3 servisa pakotni un 2007 Office dokumentu atbalsta pakotni (no Microsoft) angļu valodā

Jautājums ir tāds: ja jau visur citur var strādāt (t.s. rakstīt), kāpēc tieši strādājot Office programmās notiek šis krahs?

Paldies par katru noderīgu ideju vai atbildi!

Komentāri:

#1 useris2(useris) @ 2009.01.21 07:10

Ofisam ir uzlikts SP3 un pārējie updeiti? Ar problēmu varētu nebūt tieši saistīts, bet izdarīt to nenāktu par ļaunu, mazums kas. Ieteiktu palaist uz pāris stundām datora testēšanas programmu OCCT, kas pārbaudīs sistēmas stabilitāti kopumā un vai nav problēmas piemēram ar atmiņu vai procesoru kā rezultātā varētu notikt minētās datora uzkāršanās. Tāpat ieteiktu pārbaudīt Event Viewer uz kļūdu ierakstiem.

#2 flexxx @ 2009.01.21 16:11

Paldies, izmēģināju,  taču minētie ieteikumi nepalīdzēja. Vai kādam ir vēl kāda ideja?