Datuve :: Forums :: Arhīvs :: Napieciešams menedžmenta softs

Datuve

Mana Datuve

Reģistrācija | Noteikumi | Paroles atjaunošana



Forums

Ieskaties


Raksti

Lietotāji online

Lietotāji online: 123

Reģistrētie lietotāji online: 0

Viesi online: 123

Datuve.lv video
Top.LV

Napieciešams menedžmenta softs

Ievietoja: MaRveL @ 2008.03.15 12:53  

Sveiki,
tātad lieta tāda...

Ir firma, kas nodarbojas ar IT risinājumu izstrādi utt.. Šī firma piedāvā savus produktus citiem uzņēmumiem un privātpersonām. Diemžēl šis piedāvājumu skaits ir ļoti liels un ir diezgan sarežģīti un nepārskatāmi  glabāt visu informāciju par katru potenciālo klientu lielās papīra mapēs. Piemēram, kam zvanīja un piedāvāja, kad tas bija, ko teica un kad atkal vajag piezvanīt.

Svarīgākais ir spēja uzturēt tādu kā datubāzi par visiem klientiem, un spēja saņemt atgādinājumus par veicamajiem darbiem. Piemēram, klients pagaidām nevēlas izmantot piedāvāto pakalpojumu, taču pieļauj iespēju, ka pēc pus-gada viņam to iespējams vajadzētu. Būtu labi, ja softs pēc šī pus-gada informētu, ka lūk šim ir jāpiezvana atkal, un ka iepriekšējā reizē viņš teica to un šito.

Vai ir kāds softs, kas spēj kaut kā līdzīgi organizēt un plānot ( tā kā menedžēt) šādu te klientu apkalpošanu?

Komentāri:

#1 drunk_lizard @ 2008.03.15 13:03

Ir firma, kas nodarbojas ar IT risinājumu izstrādi utt..
ir diezgan sarežģīti un nepārskatāmi  glabāt visu informāciju par katru potenciālo klientu lielās papīra mapēs
Vai ir kāds softs, kas spēj kaut kā līdzīgi organizēt un plānot

vispaari man likaas smiekliigi
vai tad dizjajaa IT risinaajumu firmaa nevar uzstuteet sql datubaazi un ieksj php paara pieprasiijumus izveidot?
ja nee, tas liecina par baaaigi nopietnu IT firmu....

#2 WildGun @ 2008.03.15 13:07

Uz ko arī vienu atkal varētu....

#3 MaRveL @ 2008.03.15 13:15

Nu bet kāpēc ir jāizdomā jauns velosipēds, ja kāds jau tādu ir izstrādājis.....

Īstenība tīri interesanti. Es datuvē krietnu laiciņu nebiju bijis, jo likās, ka te ir lielāka iespēja, ka tevi nosauks par galīgu idiotu, nevis dabūsi kaut vienu, tiešām derīgu atbildi.

Un kas ta tas, vēsture atkārtojas. Tā vietā, lai kaut ko gudru pateiktu, jefiņš izsaka savu pilnīgi nevienu neinteresējošo viedokli.

Ja es uzdodu jautājumu par to vai ir tāds softs, tad es arī sagaidu atbildi par to vai ir tāds vai nav, un vai ir iespējamas alternatīvas. Par to vai tas ir vai nav realizējas pašiem nav runas, jo vispirms vajag noskaidrot vai kas tāds jau eksistē. Ja nē, tad jātaisa pašiem.

#4 drunk_lizard @ 2008.03.15 13:23

MaRveL rakstīja:

Tā vietā, lai kaut ko gudru pateiktu, jefiņš izsaka savu pilnīgi nevienu neinteresējošo viedokli.

paklau, tu... profinj...
ja jau jautaa, tad kaada velna peec tu neuzklausi viedokli?
ak nepatika?
ak taa dizjaa it kompaanija ir prosti kabeljvilceeji?
it risinaajumu kompaanija, ibio.....

NOPIETNIEM kantoriem nesagaadaa probleemas uzkodeet tiesji savaam vajadziibaam piemeerotu softu.
pie kam, izmantojot php, visa datubaazes apstraade notiek webpaarluukaa un sjaadus skriptinjus sevi cienosjs php koderis uzrakstiis paara nedeeljaas...
ar visaadu managment skriptu pielaagosjanu rodas visvisaadas probleemas....
galu galaa - ekseli izmanto, jefinj!

#5 MaRveL @ 2008.03.15 13:38

Nē čali, tev laiks sāk mācīties lasīt. Kā tev nedalec, ka vispirms ir jānoskaidro vai kas tāds jau eksistē. Ja nē, tad jātaisa pašiem. Moška normālām kompānijām uztaisīt arī savus Wordus un Exeļus, galu galā NOPIETNI cilvēki visu taisa paši. Tev nešķiet, ka būtu stūlbi taisīt softu, kas jau iespējams eksistē un strādā labi. Vispirms vajag papētīt kas un kā!!

Ja vajadzēs tad arī izstrādās paši.

#6 grisha @ 2008.03.15 13:48

d_l gan tevi noliek, bet taisniiba vinjam ir. Pamataa taadi softi nav maniiti paardoshanaa. Cik esmu maniijis, tad katrai kompaanijai ir sava unikaala programma taisiita, kaut vai tajaa pashaa Accesaa. MAn darbaa programma skjiet ir kodeeta ieksh ASP vai kas tamliidziigs, neesmu intreseejies.
Un kompaanijas savas programmas nevienam nedod.
Domaaju ka buus vien pashiem jaaraksta vai jaanoalgo kaads, kas uztaisa programmu.

#7 drunk_lizard @ 2008.03.15 13:56

#1 postaa es nebuut nemekleeju kaskji, bet izstaastiiju reaalo situaaciju
Ja čalis nemāk lasīt, tad tās ir tikai viņa un viņam apkārt esošo cilvēku problemas.

meklee peec citrix monitor, bet sisteema ir MEESLS ar lielajiem burtiem....

#8 KaNeiet @ 2008.03.15 14:02

MaRveL rakstīja:
IMHO

būtu stūlbi

, ja

firma, kas nodarbojas ar IT risinājumu izstrādi"

neko nebūtu dzirdējusi par
http://en.wikipedia.org/wiki/Customer_relationship_management
vai
http://www.google.lv/search?hl=lv&q=Client+management+software&…

ir jānoskaidro vai kas tāds jau eksistē.

Šāda frāze liecina ka nē.

#9 WildGun @ 2008.03.15 14:14

Vells ar ārā, ar Tevi, KaNeiet,  tak ar var sadzert (pēdējā vārdā 'e' platais). Esam laikam domu... ik .. biedri.

#10 MaRveL @ 2008.03.15 14:39

Paldies, par atbildēm.

Nu es personīgi neesmu saistīts ar visām tām menedžmenta lietām. Man tikai bija jānoskaidro vai kas tāds eksistē, tāpēc nācu te, jo te jau apgrozās arī zinoši cilvēki.

Karoče skaidrs, ka šitādi softi ir custom made, un pašai firmai jātiek pie sava softa.

#11 KaNeiet @ 2008.03.15 14:43

Ne gluži - #8 ir pietiekami daudz saites, kuras izskatīt, taču liela daļa izmanto savus risinājumus.

#12 Rukicc @ 2008.03.15 19:21

Latvijaa ir bariem uzņēmumu kas piedāvā CRM risinājumus, papēti kas ir kas pakonsultējis noskaidro savas prasiibas un budzetu un tad izveelies vai veido pats...

http://www.google.lv/search?q=crm+risin%C4%81jumi -