Datuve :: Forums :: Arhīvs :: problēmas ar NEOSTORE

Datuve

Mana Datuve

Reģistrācija | Noteikumi | Paroles atjaunošana



Forums

Ieskaties


Raksti

Lietotāji online

Lietotāji online: 85

Reģistrētie lietotāji online: 0

Viesi online: 85

Datuve.lv video
Top.LV

problēmas ar NEOSTORE

Ievietoja: krizanova2 @ 2008.01.10 15:42  


Pasūtīju svarus, vakar atveda - salauztus. Neostore ir 4 telefona numur, par kuriem zvanīt. - 3 visu laiku aizņemti, 1 vispār neceļ.. KO MAN DARĪT? netaisos nest uz garantijas remontu, lai būtu kāds mēnesis jāgaida. Ja, man atsūta salauztu preci, man taču ir tiesības to apmainīt pret jaunu, nevis nest uz garantijas remontu??? UN CIK ILGI NEOSTORE IR TAS REMONTS VIDĒJI?

Komentāri:

#1 DeathB0Y @ 2008.01.10 16:03

peec idejas, ja meenesha laikaa i kaads defekts tad uzreiz maina pret jaunu, nevis remontee...

#2 Maix @ 2008.01.10 17:18

Cik atceros, 10 dienu laikā tu drīksti atgriezt atpakaļ preci minot iemeslu un saņemt vai nu naudu atpakaļ vai citu līdzvērtīgu preci.  

#3 HIGH-Zen @ 2008.01.10 23:56

cilvēciņ, pirms pasūti kautko pazvani sākumā uz tiem nr. un paskaties vai var vispār dabūt kautkādu atbildi, kā arī iemet aci antireklama.lv, tur ir apraksti no kuriem kantoriem jāizvairās. ir tur tai skaitā arī šitais neostore, kā jākrāmējas ar garantijām, tā sākas čakars cilvēkiem mēnešu garumā. nu vispār tādus cirkus taisa, ka brīnums, ka cilvēki kautko tur pērk. Pasūta vienu, atved citu, par garantiju nerunājot.

rekomendēju x-net(pers. pieredze). un gan jau ir arī citi veikali ar norm. servisu.

#4 gin4uks @ 2008.01.11 06:06

Kas īsti tiem svariem ir salūzis?
Vienmēr ir jāpārbauda vai prece ir darba kārtībā it sevišķi ja tā tika nopirkta ar piegādi!!
Kā tu tagad domā pieradīt, ka tu tos svarus saņēmi salauztus, nevis salauzi pats!?

Nu bez cīņas nepadodies! :) Vari vēl viņiem minēt distances līgumu, bet izskatās, ka tavā gadījumā tas nedarbojas, jo precei ir tehniski bojājumi!
Noteikumi par distances līgumu (Ministru kabineta noteikumi Nr.207,Rīgā 2002.gada 28.maijā,prot. Nr.22, 22.§) nosaka, ka klientam ir tiesības atkāpties no līguma 14 kalendāro dienu laikā un atgriezt preci pārdevējam. Tomēr, lai izmantotu šīs tiesības precei jābūt oriģinālā nebojātā iepakojumā, bez vizuāliem (skrāpējumi, noplēstas aizsargplēves utm.) un tehniskiem bojājumiem. Ja tomēr šadi bojājumi ir atrodami, pārdevējam ir tiesības preci nepieņemt.

#5 krizanova2 @ 2008.01.12 13:20

tur jau tā lieta - tie NUMURI VIDPAR NESTRĀDĀ - IR AIZŅEMTI 24/7 VAI ARI NECEĻ.